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Vorsprung

Einzigartigkeit und Vorsprung...

Was die Zielgruppe sieht: Was kann Ihr Produkt besser? Wo haben Sie Vorsprung?

Bei welchen Leistungsmerkmalen haben Sie einen sichtbaren Vorsprung und wo nicht? 

Seine Marktposition bei verschiedenen Wettbewerbsfaktoren visualisiert man in der Regel mit Spider-Diagrammen. Doch die Vorsprungs-Analyse oder Mehrwert-Analyse sollte berücksichtigen, wie wichtig die einzelnen Wettbewerbsfaktoren den Kunden tatsächlich sind. Ein gutes Werkzeug ist deshalb die Ampel-Matrix:
 

 

 

Kunden-Nutzen-Matrix

Rot zeigt man an, wo man schlechter liegt als der jeweilige Wettbewerber, grün, wo man besser ist und Abstufungen macht man durch Zwischenfarben. Klein zeichnet man ein, was wenig kaufentscheidend ist, groß, was dem Kunden wichtig ist. So sieht man auf den ersten Blick, wo man Vorsprung hat und wo nicht.